À l’époque actuelle dominée par Internet et les réseaux sociaux, les données circulent à une vitesse fulgurante, offrant ainsi à des millions de consommateurs un accès sans précédent aux informations concernant les marques, des articles de presse en passant par les commentaires et avis émis par les clients. Dans ce contexte hyperconnecté, il est impératif pour les entreprises de maîtriser leur e-réputation afin de gagner la confiance des internautes et de rester compétitives. La réputation en ligne ou l’image de votre entreprise La réputation en ligne, parfois désignée sous le terme d’e-réputation, représente essentiellement l’image que vous ou votre entreprise … Lire la suite
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